荷蘭長照設計 x 香港設計研究
主題：尼德蘭的熟齡選擇
講者：邱瀅年
學歷
成功大學職能治療所 碩士
證照
衛生福利部職能治療師證書
經歷
樹人醫護專科管理學校職能治療科 講師
高雄市職能治療公會 亞健康促進團隊
臺南市基督教青年會老人服務中心 職能治療師
衛福部立雙和醫院 職能治療師
臺北市立萬芳醫院 職能治療師
專長
失智症照護、精神復健、社區健康促進、長期照護
主題說明
荷蘭，全世界第一個實施長期照護保險的國家，面對人口高齡化，荷蘭發展多元創新服務，從扁平化管理的居家照護服務（Buurtzorg）、針對失智症照護農場與科技應用、跨世代青銀共居、甚至是50歲+專屬的電視頻道與交友軟體，透過參訪分享，一起發想台灣高齡服務更多可能性。
主題：2018 UXHK 設計研究工作坊內容分享
講者：陳啟彰 Nor
經歷
領潮創意設計 用戶體驗顧問 (現職)
社團法人台灣使用者經驗設計協會 理事 (現職)
人本智慧生活科技整合中心 產品企劃 &使用者研究員
微程式資訊 服務設計研究員
凌誠科技 資深用戶體驗研究員
主題說明
紮根理論與民族誌過去是用來理解無法量化解釋的社會現象，到了現在已經被使用於產品服務開發的方式之一，UXHK2018 的講師 Chris 透過本身的經驗，將這方面的知識轉化到設計研究上，本次分享特將工作坊的內容整理出重點，用30分鐘的快速描述。
設計研究工作坊：從訪談來理解利益關係人地圖
工作坊說明
利益關係人地圖是近年在服務設計領域常使用的溝通工具，但這樣的工具如何有效建構以及解讀，就必須憑藉研究者本身的經驗，本工作坊將透過Nor的經驗整合Chirs的做法，讓初學者也可以試著建構自己的解讀方式。